Somos una empresa peruana de Outsourcing y Contact Center especializada en venta presencial y telefónica. Más de 5 años conectando a marcas líderes con sus clientes, con procesos óptimos y personas comprometidas.
En proceso de implementación de la norma ISO 27001:2022 de Seguridad de la Información, junto a INCO GROUP Consulting.
Somos una empresa que brinda servicios de Outsourcing y Contact Center especializados en la venta presencial y vía telefónica. Nos enfocamos en relacionarnos de manera transparente, con calidad y exclusividad en el servicio.
Creemos fielmente que el trato con nuestros clientes finales se basa en la confianza y la empatía, siempre brindando soluciones para ellos. Por eso, somos reconocidos constantemente por nuestros clientes del sector de telecomunicaciones, financiero y seguros como N°1 en ventas.
Seguir ayudando a nuestros clientes corporativos a cumplir sus objetivos de manera innovadora, flexible y efectiva a través de nuestras soluciones de BPO y Contact Center.
Ser reconocidos en Iberoamérica como la mejor empresa BPO y Contact Center, superando las expectativas de nuestros clientes en base a procesos óptimos y personas comprometidas e íntegras.
Desde el primer contacto hasta el cierre y la fidelización, cubrimos todo el ciclo comercial de tu negocio.
Atención personalizada de llamadas e interacciones entrantes, orientada a fidelizar a tus usuarios finales con tu marca.
Experiencia, tecnología y talento humano para dinamizar tus relaciones comerciales y hacer efectivo cada contacto.
Negociación efectiva y canales tecnológicos propios para la recuperación de deuda, cuidando la imagen de tu marca.
Contact center, telecampo, ventas receptivas y campo puro, con supervisión y rutas geográficas eficientes.
Diseño del proceso, búsqueda y evaluación de candidatos, contratación, onboarding y consultoría de reclutamiento.
Estrategias según tu Core Business para una implementación rentable y el crecimiento sostenido de tu fuerza de ventas.
En OII Solutions contamos con una fuerza de ventas capacitada para desempeñarse en distintas modalidades, gestionando los productos que cada cliente necesita.
Personal con experiencia en ventas de productos y servicios, usando herramientas de última generación.
Supervisores capacitados y rutas geográficas eficientes para la colocación de productos.
Evaluaciones a la medida y una base de datos de candidatos actualizada permanentemente.
Soluciones comerciales que impulsan el cumplimiento de objetivos de cada cliente.
Capacitaciones constantes, pausas activas, celebraciones festivas y reconocimientos forman parte de nuestra cultura de trabajo.
Capacitaciones constantes
Pausas
activas
Celebraciones festivas
Inicio de
operaciones
Reconocimientos al equipo
Escríbenos y diseñemos juntos la solución de BPO que tu negocio necesita.